「シャッターを押しているのに写真が撮れない」
「突然カメラが起動できなくなった」
「黒い点やシミができてしまいきれいな写真が撮れなくなってしまった」
こんな悩みを抱えたことはありませんか?
今では生活必需品となったスマートフォン。
デジタルカメラなどがなくてもきれいな写真を手軽に撮ることができます。
たくさんの写真や動画を手元に残して置ける便利なスマートフォンですが、カメラが使えないとなると一大事です。
壊れたカメラって直せるの?そんな皆様の疑問を本記事では解説させていただきます。
目次
カメラが使えなくなったら何をすればよいか?
iPhoneのカメラが使えなくなった時、自分で改善できる場合と、修理に出さなくてはいけない場合があります。
困った時は専門家に相談し、見てもらいましょう。
iPhoneを再起動する
まずはiPhoneの再起動をしましょう。
iPhoneは精密機器なので一時的な不具合などが考えられます。
例えば、アプリのキャッシュが溜まって動きが重たくなっている時は、カメラアプリがうまく立ち上がらず、フリーズしてしまっていることがあります。
これらが原因であった場合は、iPhoneの再起動をすることで改善します。
そのため、まずは再起動をしてみることをおすすめします。
再起動をしても直らなかった場合は修理に出す
再起動しても直らなかった場合、カメラの故障が考えられます。
カメラの故障の場合、カメラパーツを交換修理することで再びカメラを使用することができます。
修理ではなく新しい機種に買い替えると言ったことも選択肢の1つではありますが、修理をする方が費用を抑えられます。
<修理と購入の比較例>
| 修理価格(iPhone14Pro) | 中古端末(iPhone14Pro 256GB) | 最新機種端末(iPhone17Pro 256GB) |
| ¥28,800(スマートクール) | ¥110,900~ | ¥179,800~ |
※2026年1月時点
iPhoneのカメラの修理について
iPhoneのカメラの修理をする際に必要な料金・時間について解説します。
<iPhoneのカメラの修理における正規店・非正規店の比較>
| カメラ修理価格 | |||||
| 機種 | 正規店 | 非正規店(弊社) | |||
| 要予約 | 飛び込み対応可 | ||||
| Apple Care | 価格 | 修理時間 | 価格 | 修理時間 | |
| SE(2世代) | ¥12,900 | ¥37,400 | 60分~数日 | ¥13,100 | 30分~1時間 |
| SE(3世代) | ¥12,900 | ¥44,000 | 60分~数日 | ¥14,400 | 30分~1時間 |
| 12mini | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 12 | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 12Pro | ¥12,900 | ¥26,800 | 60分~数日 | ¥25,800 | 30分~1時間 |
| 12ProMax | ¥12,900 | ¥26,800 | 60分~数日 | ¥25,800 | 30分~1時間 |
| 13mini | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 13 | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 13Pro | ¥12,900 | ¥26,800 | 60分~数日 | ¥25,800 | 30分~1時間 |
| 13ProMax | ¥12,900 | ¥26,800 | 60分~数日 | ¥25,800 | 30分~1時間 |
| 14 | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 14Plus | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥19,800 | 30分~1時間 |
| 14Pro | ¥12,900 | ¥32,800 | 60分~数日 | ¥28,800 | 30分~1時間 |
| 14ProMax | ¥12,900 | ¥32,800 | 60分~数日 | ¥28,800 | 30分~1時間 |
| 15 | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥22,800 | 30分~1時間 |
| 15Plus | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥22,800 | 30分~1時間 |
| 15Pro | ¥12,900 | ¥32,800 | 60分~数日 | ¥31,800 | 30分~1時間 |
| 15ProMax | ¥12,900 | ¥40,800 | 60分~数日 | ¥31,800 | 30分~1時間 |
| 16e | ¥12,900 | ¥21,800 | 60分~数日 | ― | ― |
| 16 | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥33,000 | 30分~1時間 |
| 16Plus | ¥12,900 | ¥25,600 | 60分~数日 | ¥36,300 | 30分~1時間 |
| 16Pro | ¥12,900 | ¥40,800 | 60分~数日 | ¥41,800 | 30分~1時間 |
| 16ProMax | ¥12,900 | ¥40,800 | 60分~数日 | ¥44,000 | 30分~1時間 |
※1)正規店で修理する際、SE(2世代)、SE(3世代)はカメラ修理のみではなく、全体の損傷見積もり可能性になる場合があります。
※2)基本的に非正規店では純正パーツを使用せず、互換品の修理となります。
※3)非正規店の価格・時間は弊社SMARTCOOLを参照
Appleが提供するiPhone修理サービスが行える店舗をさします。
Apple storeやカメラのキタムラなど正規の認定を受けているApple 正規サービスプロバイダが該当します。
修理に使用するパーツはiPhoneの製造時のパーツと変わらず、iOS(iPhoneを動かしているシステム)との互換性も問題ないパーツになります。
民間でiPhoneを修理している業者になります。
基本的には総務省登録修理業者として登録している業者になります。
iPhone修理に使うパーツは互換性のあるパーツを使用します。
製造時とは異なるパーツを使うため、iOSには公認のパーツではないと識別されます。
パーツのクオリティなどにより値段は異なるため、予算によって決められる場合もあります。
また予約必須ではないため、飛び込みでの緊急の対応にも適しています。
正規店と非正規店では基本的には修理料金が異なります。
また、予約の必要性の有無、修理にかかる時間の違いもあります。
それぞれ比較の上、自分に合ったお店で修理することをおすすめします。
修理をするときの注意点
iPhoneのカメラの修理時にはいくつかのリスクがあります。
正規店・非正規店問わず、スマートフォンは精密機器のため、予期せぬ不具合が発生することも考えられます。
例えば、「データが必ず消えない」という保証はないということです。
この場合、事前にバックアップを作成するなどして対策をすることができます。
修理をする上では、データの消失などのリスクはゼロにはなりません。
リスクを最小にする対策を講じた上で、修理に出すことが重要です。
修理事例
弊社におけるカメラ故障の修理事例をご紹介します。
機種:iPhone8
使用年数:5年
症状:カメラアプリを起動しても何も映らない

このようにカメラアプリを起動しても画面が真っ暗で何も映らない状態でした。
それでは修理をしていきます。
①画面を開けていきます。
画面を開ける際は画面の角度や、本体と繋がっているケーブルに注意が必要です。

②コネクタカバーを外します。計4個のネジを取ります。
③バッテリーコネクタを外します。
どこの修理をする場合でも必ず最初にバッテリーのコネクタから外し、電気の接続を切ります。
3個のネジを外し、イヤースピーカー側のコネクタも外していきます。
④次に画面のコネクタを外します。
そうすると画面と本体が完全に分離します。
⑤2個のネジを取りカメラカバーを外します。コネクタも外していきます。
⑥カバーを外すと、カメラパーツが取り出せるようになりましたので、取り出します。
⑦新しいパーツを取り付けます。
⑧最後に動作の確認をし、修理が完了します。
無事カメラアプリを立ち上げることができました!
よくある質問
Q1:修理後、下取りに影響はないですか?
A:下取りをおこなっている各業者によって対応は違ってきます。
正規店・非正規店問わず修理歴があると減額対象になったり、買取対象外になる可能性もあるので、事前にご確認することをおすすめします。
Q2:他の故障箇所の修理も可能ですか?
A:基本的には可能ですが、故障箇所と修理の依頼先によります。
例えばバッテリー交換の場合なら、基本的にどこに依頼しても同時に修理可能です。
しかしカメラの故障だけでなくカメラレンズも破損している場合、正規店では本体交換となる可能性が高いです。
非正規店ではカメラレンズの同時修理が即日で可能です。
他の故障箇所があり同時に修理したい場合は、適した対応をしてくれるところに依頼するとよいでしょう。
Q3:修理後のアフターケアはありますか?
A:修理を依頼した業者によります。
正規店の場合は90日の保証があります。
非正規店では各業者によって定められた保証期間があります。
例えば弊社スマートクールでは3ヶ月の保証期間があります。
パーツには初期不良がある可能性があるため、初期不良に該当するものは無償で交換対応となります。
例えば、カメラ修理だと修理後も同じ症状が出てしまう、カメラがうまく起動できないなどがあります。
状況によっては保証対象外となることもあります。詳しくは依頼先へ問い合わせてみましょう。
非正規店に依頼するならスマートクールへ
非正規店に依頼するならスマートクールにお任せください!
「できるだけ早くスマホを修理したい」
「データを預けるので安心なお店に依頼したい」
そんな方はぜひスマートクールへご相談ください。
スマートクールは全国に120店舗以上展開している「総務省登録修理業者」です。
iPhone、スマホだけでなくタブレットやゲーム機等様々な修理が可能です。
自社内でデータ復旧・基板修理までおこなっており高度な技術力を持っています。
年間20万台以上の豊富な修理実績があり、お客様のお悩みを解決しています。
他の特徴として・・・
・全国にあるイオン・ゆめタウン・ららぽーと等の大型商業施設へ店舗を展開
・個人情報保護のためのプライバシーマーク取得※1
・最大3ヶ月の修理保証
・ほぼ全てのスマホが修理対応可能
このようにお客様ファーストで技術・サービスを高めてきました。
即日修理、データそのままでの修理はぜひスマートクールをご利用ください。
修理以外のご相談も承っていますので、お困りのことがあった際はまずは一度お問い合わせください。
※1シナジーグローバル直営店のみ適応
まとめ
いかがでしたか?
iPhoneのカメラ修理について解説しました。
再起動をして直らなかった場合は自分に合ったお店へ持って行き、修理をしてください。
その際に、どのお店に行くかも重要です。
正規店、非正規店などお店の選択肢は多々あります。
お店によっては、修理の価格や時間も変わってきます。
ご自身のライフスタイルに合う形で、修理店を活用するといいでしょう。
修理という選択肢で、少しでも早く快適なスマホライフが送れることを祈っております。







