キャリアショップでよく見る
「BASIO」や「かんたんスマホ」ですが
故障したら…
購入店で修理 or 買い替える
と思っていませんか？
！スマートクールでデータそのまま即日修理できます！
♦【京セラ】主なシリーズ
Ⅰ.TORQUE(トルク)シリーズ
・特徴：頑丈・耐衝撃・防水・防塵・耐寒熱
・利用シーン：アウトドア、建設現場など
・代表機種：TORQUE G06(最新モデル)、TORQUE 5G
Ⅱ.BASIO(ベイシオ)シリーズ
・特徴：シニア向けスマホ
・使いやすさ：大きな文字・物理ボタン・シンプルUI
・代表機種：BASIO active、BASIO4
Ⅲ.かんたんスマホシリーズ
・特徴：初心者・高齢者向け、簡単操作
・サポート：専用ボタンでヘルプ呼び出し可能
・代表機種：かんたんスマホ3
Ⅳ.Android Oneシリーズ(過去モデル)
・特徴：Googleと共同開発、シンプル＆最新OSを早く使える
・代表機種：Android One S9、Android One S8
Ⅴ.法人向けスマホ
・特徴：会社用に特化、セキュリティや業務アプリ対応
・代表機種：DIGNO BX、DIGNO V
♦京セラスマホの長所
①高耐久・タフネス性能
・防水・防塵・耐衝撃が標準装備のモデルが多い
・TORQUEシリーズは米国国防総務省の調達基準(MIL規格)準拠
・落下・水没・高温低温・塩水・泥・氷点下でも動作
②使いやすさ重視
〇シニア向け(BASIO、かんたんスマホ)では…
・大きな文字・アイコン
・専用ボタン(電話、メール、ホームなど)
・サポートを呼び出せる「押すだけボタン」あり
③バッテリー長持ち
・大容量バッテリー搭載モデルあり
・独自の省電力機能(エコモード)
・頻繁に充電できない環境(アウトドアや現場仕事)に強い
④安心の日本製サポート
・国内メーカーならではのサポート体制
・ボタン配置やメニュー構成が日本人向けで直感的
・一部機種は「聞こえ調整」など通話機能も強化
⑤法人向け・業務用にも強い
・DIGNOシリーズは法人需要向け
・落下や汚れに強く、セキュリティ機能が充実
・長期安定供給(同じモデルを長く使える)
⑥スペックは控えめ
・最新ゲームやカメラ性能ではiPhoneやGalaxyに劣る
・ただし「壊れにくさ」「安心して使える」点を重視するユーザーに人気
♦故障しやすいパーツ
□バッテリー
〇弱点
・長期間充電しながら使う→膨張・劣化
・高温・低温環境で使用→性能劣化
〇症状
・電池の減りが極端に早い
・本体が熱くなる
・バッテリー膨張で背面パネル浮き
□充電端子(USB-C/microUSB)
・頻繁な抜き差し、ホコリや砂利の侵入で接触不良が起きやすい
・TORQUEシリーズなどアウトドアで使う人は特に多いトラブル
〇症状
・充電が途切れる
・ケーブルを強く押さえないと充電できない
・データ転送ができない
□ディスプレイ(画面パネル)
・落下や衝撃に強い設計とはいえ「割れない」わけではない
・特にシニア向けモデル(BASIO、かんたんスマホ)はケースなし利用が多く、割れ修理の依頼が多い
〇症状
・ひび割れ
・タッチ操作の反応不良
・液晶に線や黒いしみ
上記以外の故障個所、症状でも対応させていただきます！
ただし、パーツの入手が困難な場合もございますので
一度お近くのスマートクールにお問合せしていただきましたらと思います！