AQUOS Wish4をお使いのユーザー様！
最近画面のタッチが効かないなんて不具合はありませんか？
ここ最近、スマートクールでもご相談が増えている機種のひとつが AQUOS Wish4 です。
なかでも多いのが「画面タッチが効かない」「反応が極端に遅い」という症状。
スマホはタッチ操作が基本ですから、この不具合が出るとほとんどの操作ができず、日常生活に大きな支障が出てしまいます。
では、なぜAQUOS Wish4でこのような症状が起きているのでしょうか？今回は原因と考えられるポイント、そして対処方法について解説します。
よくある症状
お客様から多く寄せられている声は次のようなものです。
• 画面の一部だけタッチが効かない（特に上部や下部が多い）
• 指をスライドしても反応が飛び飛びになる
• タップしていないのに勝手に入力される
• 強めに押さないと反応しない
このように、症状は軽度から重度まで幅広く見られます。
急に現れたこの症状、利用者からは不安の声が上がっています。
不具合の原因
AQUOS Wish4に起こっているタッチ不良にはいくつかの原因が考えられます。
1. ソフトウェア的な不具合
OSやアプリのアップデート後に発生するケースがあります。
内部的な処理が重くなり、一時的にタッチ感度が下がることがあります。
再起動やソフトウェア更新で改善することもありますが、根本的な改善にはつながらない場合が多いです。
2. 液晶パネル（タッチパネル）の不良
もっとも多いのがハード的な原因です。
AQUOS Wish4は比較的リーズナブルな価格帯の機種であるため、パネル強度や部品精度にバラつきが出やすく、使用中の衝撃や経年劣化でタッチセンサーが不安定になるケースがあります。
3. 外部要因
落下や圧迫、あるいは水分の侵入によってタッチパネルの配線や接点がダメージを受けると、不具合が出やすくなります。また市販のガラスフィルムや分厚い保護ケースが原因でタッチ精度が落ちることもあります。
対処方法
今回のAQUOS wish４に関するタッチ不良はAndroidOS15のアップデート後に操作不能になったとの声が多数報告されております。
その為、Android15との相性の問題が疑われます。
もしタッチ不具合が出てしまった場合は、以下の手順を試してみてください。
1. 再起動する
一時的な処理不良であればこれで改善することもあります。
2. ソフトウェアを最新に更新する
SHARPが不具合修正のアップデートを配信することがあるため、OSやアプリを最新にしてみましょう。
3. 保護フィルムやケースを外して確認する
干渉によって感度が落ちているケースも少なくありません。
4. 改善しない場合は修理へ
物理的にパネルが故障している可能性もあります。その場合OSの問題ではないため自己解決は困難です。特に「画面の一部が完全に反応しない」「ゴーストタッチが頻発する」などの場合は液晶パネルの交換が有力です。
スマートクールでの修理対応
当店ではAQUOS Wish4の 液晶パネル交換修理 を承っております！
データは基本的にそのまま残した状態で対応可能ですので、大切な写真やアプリを失わずに済みますよ。
修理作業は即日可能！修理当日にお返しできるケースがほとんどです。
また、修理後は動作確認を徹底し、万が一初期不良があった場合も保証対応を行っておりますので、安心してご依頼いただけます。
まとめ
AQUOS Wish4で増えている画面タッチの不具合は、ソフト的な要因も考えられますが、使用年数が長くなると液晶パネルの不良によるものが多くなります。
自己対処では限界があり、早めの修理が解決への近道です。
「タッチが効かなくて困っている」「買い替えるほどではないけど、このままでは使えない」という方は、ぜひお近くのスマートクールまでご相談ください♪
即日対応で、普段通りのスマホライフを取り戻せますよ。